2.制定行动方案。根据全市优化提升营商环境十大行动，区优化提升营商环境工作领导小组办公室统筹，各牵头部门负责， 制定我区优化提升营商环境十大具体行动方案，排出时间表，划出路线图，提出推动落实举措。

  （二）实施阶段（2018年5月1日－12月31日）

  全面启动优化提升营商环境十大行动，根据省市十大行动和我区的十大具体行动方案，全面组织落实，全方位跟踪问效，全景展示工作成果。开展优化提升营商环境亲商助企活动，健全企业负担调查评价、政策宣传和工作成效通报交流、投诉举报问题查处曝光等维护良好营商环境的长效工作机制，坚持每月组织召开一次专项会议研究营商环境建设中存在的问题，每季度开展一次满意度检查测评，检查测评纳入年度目标考核，同时公示测评结果。

  （三）总结阶段（2019年1月1日－1月15日）

  收集、梳理、总结各行动组工作推进情况，召开全区优化提 升营商环境成效点评大会，肯定成绩、查找问题、落实整改、固化成果、持续创新。

  三、工作要求

  （一）加强组织领导。全面优化提升营商环境是解放和发展 生产力、推动高质量发展的必由之路。高新区优化提升营商环境 工作领导小组办公室要履行好牵头抓总、综合协调、督促督办等 职责。各部门、各单位主要负责人要履行好本行业、本领域提升 营商环境工作“第一责任人”的职责，亲自研究部署，亲自组织推动，全力确保各项工作有力有序推进。

  （二）抓好任务落实。各部门、各单位要按照工作定量、责 任到人、限时完成的要求，进一步分解细化任务分工，研究制定 有力措施，建立健全任务台账，逐项抓好推进落实。各牵头部门 要充分发挥主观能动性，勇于担当，主责尽职，自觉做好统揽协 调工作；相关部门要按照任务分工，积极主动，全力配合，认真组织落实好各自承担的工作任务。

  （三）强化督导检查。组织群团工作部、监察审计局要将优 化提升营商环境工作纳入对各部门、各单位年度目标责任考核内 容和重点督查范围，坚持问题导向，突出督查重点，创新督查方 式，实施全程督查。要定期对中省市出台的各项改革措施落实情 况进行专项督查，对重点区域、重点环节和窗口单位展开日常督查，确保各项任务全面落细落实。

  （四）加大宣传推介。要全面加强我区优化提升营商环境政 策宣传、十大行动过程宣传、工作成果宣传、先进典型宣传和媒体监督，构建全社会共同缔造营商环境的工作机制，深入发动辖区企业和群众参与战略谋定、项目建设、效果评价，实现共谋共建、共管共享。要建立企业和社会意见反映直通渠道，形成全社会共同优化营商环境的浓厚氛围。