办税服务厅是税务工作的前沿阵地，是红色党旗下最坚守的初心，是蓝色税服上最热情的担当。

  安康高新区税务局办税服务厅以党建为引领，认真践行“不忘初心、牢记使命”，始终坚持“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”的理念，以贴心疏通堵点，用真心化解痛点，持热心消除难点，“红音符+蓝律动”奏响服务新乐章。

红音符跳动办税窗口上

  “要充分发挥基层党支部战斗堡垒作用和党员先锋示范作用，哪里有困难，哪里有任务，我们共产党员就要出现在哪里！”高新区局党委书记、局长吕世意同志以一名普通党员的身份在第一税务分局支部第一次全体党员大会上说道。

  安康高新税务局始终坚持探索新方法、搭建新平台，在办税服务厅成立党支部，把支部建在了窗口上，大力推进党建工作与纳税服务深度融合。要求办税服务厅全体党员工作期间严格着装、佩戴党员徽章，对主要工作目标、服务事项等方面作出公开承诺，自觉接受服务对象和群众监督。党支部定期组织开展警示教育、廉政教育和家风教育，提升党员干部的党性修养、道德修养。通过召开理论学习座谈会、税收业务培训会，干部职工对学习情况进行互动交流，不断提高政治理论素质和税收业务水平。在办税服务厅的18个全职能窗口上设置了党员先锋岗、优质服务岗，充分发挥党组织在优化税收营商环境、服务经济发展中的战斗堡垒作用。营造“比规范、赛服务、竞效率、争奉献”的良好氛围，激发干部的工作积极性和主动性，进一步提升办税服务厅服务质量和效率。

蓝律动活跃导税服务里

  “办理契税业务，请到排队叫号机抽取号码，选择综合业务。”

  “发票领购业务，请到自助发票领购机办理。”

  “外出经营活动税收管理证明备案请到二楼办税窗口办理。”

  安康高新区创业大厦一楼办税服务厅导税服务台里面总是能看到曾兰亭、彭藩两个年轻的蓝色身影来回不停的忙碌着，这里成了广大高新纳税人、缴费人的“解忧杂货铺”。

  按照“网上办税为主，自助办税为辅，窗口办税兜底”的服务要求，安康高新区税务局积极探索专业导税服务新模式，根据纳税人的不同情况，有的放矢地做好全流程导税服务。针对每一位进入办税服务厅办理涉税事项的纳税人，导税员为其进行“一对一”纳税服务，首先审核是否具备办税条件，然后解答纳税人涉税咨询，再按业务内容进行分流，引导纳税人采取自助办税、窗口办税，最后辅导纳税人正确填写涉税表格、正确使用自助办税设备，充分发挥导税员引导、指导、辅导纳税人办理涉税事项的作用，让办税需求得到及时解决。

  “为国者以民为基,民以衣食为本。”安康高新区税务局办税服务厅全体人员立足本职岗位，急纳税人之所急，想纳税人之所想，勇于担当主动作为，挥洒热血砥砺前行，激荡热情履职尽责，“红音符+蓝律动”奏响服务新乐章。