各部门、驻区各单位，高新集团： 

  为深入落实中省市关于优化提升营商环境决策部署，积极营 造联系紧密、服务精准、保障有力的亲商助企局面，经党工委、 管委会研究，决定在全区开展亲商助企活动，现将有关事项通知 如下：

   一、总体要求 

  以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣全省 “营商环境提升年”行动部署，结合高新区重点项目包抓分工和 行业服务监管职能，全面推行“增量企业全程代办制、存量企业 联络服务制”，对全区现有重点企业和今后新增企业实行“一对 一”服务包抓机制，协调解决企业在项目建设和生产经营中遇到 的突出困难和问题，持续增强企业发展信心，优化提升发展环境， 推进全区经济持续健康快速发展。 

  二、主要任务 

  （一）做好惠企减负政策措施的宣传解读工作，指导企业用 足用好各项扶持政策，帮助企业解决对政策不了解、不理解、不会用等问题。

  （二）协调相关职能部门加快投资项目的工商税务登记、消 防报备审批、施工许可证办理、竣工验收备案等工作，帮助企业 解决项目前期手续办理繁琐等问题。   （三）做好企业生产要素协调保障工作，帮助企业解决生产 经营中遇到的水电气讯和用工等问题。

  （四）协调搭建银企对接平台，指导企业拓宽销售渠道，帮 助企业解决资金短缺、产品销售等问题。 

  （五）指导企业做好先进技术、现代设备、高端人才的引进 工作，帮助企业解决创新能力不足等问题。

  （六）指导企业理清发展思路，提升管理水平，帮助企业解 决制度不全、管理不优等问题。 

  （七）督促相关职能部门依法打击有损企业合法利益的违法 行为，帮助企业解决发展外部环境等问题。 

  （八）协调解决企业出现的其它突出困难和问题，共同推进 企业持续健康发展。   三、保障措施 

  （一）提高认识站位。开展亲商助企活动是加快企业发展、 优化营商环境、推进经济高质量增长的创新举措，与年初确定的 163 个重点建设项目包抓分工互不冲突，同步实施。各部门、各 单位和亲商助企干部要提高认识站位，强化责任担当，创新服务 方式，增强工作主动，用情用智用力全方位解决好企业发展过程 中出现的突出困难和问题。 

  （二）抓好任务落实。亲商助企干部要主动与企业进行联系 对接，坚持每周联系企业一次，每月走访企业一次，倾听企业心 声，听取意见建议，建立工作台账，对企业反映合理有效问题及 时协调解决到位。各部门、各单位要建立“中层干部+普通员工” 传帮带工作机制，全面提高广大员工服务企业的能力和水平，为 服务增量企业打实基础。 

  （三）强化协作配合。亲商助企干部履行协调帮办职责，对 企业反映的困难和问题要第一时间反馈至相关职能部门，并做好全程协调督办。各部门、各单位要按照“谁的职责谁负责”原则， 及时予以解决到位。凡今后新增企业，工商高新分局在办理注册 登记的同时发放企业服务卡，由包联部门确定具体包抓责任人， 确保信息及时互通。 

  （四）加强督查考核。行政审批服务局要建立亲商助企“钉 钉”工作群，运用“钉钉”考勤打卡系统，对亲商助企干部走访 企业情况进行跟踪监测。组织群团工作部、监察审计局要制定亲 商助企督查考核办法，定期对工作开展情况进行督查督办。对思 想不够重视、工作流于形式、成效不够明显的部门和亲商助企干 部，实行严格追责。 

  附件：亲商助企责任分工表（第一批）.pdf

 安康高新区管委会办公室

2018年6月6日