为进一步巩固假日旅游市场综合监管工作成效，共同促进全区住宿业健康有序发展，近日，安康高新区市场监督管理局组织召开安康高新区“中秋”“国庆”假日旅游市场综合监管工作复盘座谈会。

  会议通报了“中秋”“国庆”节假日期间高新区宾馆酒店的市场监管基本情况及存在的突出问题，对“三公示一台账＋服务”监管模式和工作标准进行了再指导再培训。会上，相关宾馆酒店负责人就问题整改情况及下一步措施作了表态发言。

  会议要求，各宾馆酒店一要坚决夯实主体责任，严格对照假日旅游市场综合监管“十查十看”工作清单迅速开展自查整改工作，全面规范线上线下经营行为；二要不断强化服务水平，充分发挥投诉举报快速处理机制和志愿服务岗作用，定期开展从业人员技能培训，提升客诉沟通解决能力，力争消费纠纷不出店门；三要切实增强大局意识，正确认识全市开展假日旅游市场综合监管工作的重要意义，配合相关部门全力维护旅游市场秩序，为打造安康市文旅品牌贡献力量。

  下一步，安康高新区市场监督管理局将围绕保障消费者合法权益和服务经营主体发展两方面，及时对外发布宾馆酒店合规经营事项清单，全面营造安全放心的旅游消费环境。