为强化政企沟通，紧密政企关系，全面展示加强作风建设工作成效，安康高新区通过建立“五项机制”为各类市场主体纾困解难，打造有品质有温度的营商服务环境，促进政企沟通常态化。

  一是建立政策服务机制。设立咨询服务台，开展“入企走访送服务、讲政策”活动，推动各项惠企利民政策落实落地；通过微信、抖音、营商服务系统、“政策通”平台、惠企“一码通”等渠道，实时更新推送新规定好政策，实现政策发布全覆盖、政策解读最权威、政策推送更精准、政策落地更高效、政策督导更有力。

  二是建立市场响应机制。拓宽投诉受理渠道，通过监督投诉直通车“随手拍”“办不成事反映处”“意见箱”“有事码上说”“好差评”“12345”服务热线等方式，全方位受理企业和群众诉求；推行“一企一联络员”，紧盯企业和群众反映的烦心事、操心事，运用大数据分析对比，及时消除影响发展“中梗阻”。

  三是建立月沟通机制。坚持县级领导“包片”、若干专班“包面”、上下联动“包点”和“征地拆迁+项目建设+X”项目推进制度，实时收集整改营商环境、项目建设、政策落实等方面意见建议；针对企业遇到的困难和问题，帮助企业分析形势、研究对策，通过“半月评比，每月观摩，季度考核”倒逼任务落实。

  四是建立季调度机制。每季度开展1次实地调研、召开1次政企座谈会，充分了解企业生产经营现状，分析企业存在的困难和问题；发挥营商环境“一委九中心”服务职能，从企业开办、融资信贷、贸易投资、纠纷解决、企业退出等方面为企业提供全链条、全周期、系统化的保障服务，让企业心无旁骛谋发展。

  五是建立年度测评机制。围绕职能部门服务效能、12345热线营商环境工单、涉企政策解答、市场主体反映问题改进等工作，纪检监察工委、区营商办联合相关部门积极开展问卷调查，公开征集政务服务、财税服务、金融服务、人才服务、法治服务等方面满意度，满意度调查结果纳入优化营商环境年度目标责任考核。