各部门、驻区各单位,高新集团:
为深入贯彻落实中、省、市关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的部署要求,根据市信访局《关于恢复接待群众来访的通知》安信函〔2020〕5号文件要求和党工委、管委会有关疫情联防联控工作的安排部署,结合我区疫情防控工作实际,从3月16日起恢复高新区群众来访接待场所和接待窗口。
高新区各相关部门恢复接访场所后要严格落实疫情防控各项措施,提前做好来访接待疫情防控工作预案,认真做好接待场所通风、消毒、体温检测等工作;接访人员要坚持佩戴口罩、手套上岗服务,引导来访群众做好自我防护。在积极做好疫情防控工作的同时,继续倡导群众通过安康高新区网上投诉平台和来信反映诉求,并及时受理、按期办理信访事项,依法就地解决群众合理诉求,切实维护群众合法权益。
安康高新区人民来访中心投诉电话:0915-3360707
安康高新区信访工作联席会议办公室
2020年3月13日